Преимущества «Л’Этуаль» среди других маркетплейсов

Обзор и позиционирование

Маркетплейс, созданный на базе онлайн-витрины сети парфюмерно-косметических магазинов Л’Этуаль (letu.ru). Площадка специализируется на товарах категории «красота и здоровье», постепенно расширяет ассортимент сопутствующих категорий. Вертикальная специализация и узнаваемый офлайн-бренд формируют лояльную аудиторию покупателей.

Рост и динамика развития

Маркетплейс прошёл этап трансформации в маркетплейсную модель в 2022 году и демонстрирует рост доли продаж через площадку в общем объёме онлайн-продаж компании. За последние годы наблюдался значительный рост онлайн-выручки и числа онлайн-заказов. Площадка наращивает число продавцов и ассортимент, что сопровождается увеличением доли marketplace-продаж в общей структуре бизнеса сети.

Бизнес-модель

Классическая модель маркетплейса с ориентацией на B2C: сторонние продавцы размещают товары на витрине, продажи идут конечным покупателям через единый интерфейс. Платформа монетизирует услуги через комиссии, дополнительные сервисы и логистику.

• Схема работы: B2C с B2B-элементами при работе с брендами и поставщиками.
• Комиссии: дифференцированные по категориям и могут зависеть от выбранной логистической схемы и набора дополнительных услуг; точные ставки согласуются в договоре.
• Логистика: возможны разные схемы — приём на распределительный центр сети или отгрузки со складов продавцов; регламенты приёмки и требования к маркировке обязательны.
• Внутренняя экосистема: рекламный кабинет (retail-media), аналитические инструменты и кабинет продавца, интеграция с офлайн-каналами сети.

Преимущества среди конкурентов

Площадка выделяется вертикальной специализацией на beauty-сегменте, сильным офлайн-брендом, омниканальной логикой и наличием инструментов retail-media. Узконаправленный трафик повышает релевантность и конверсию, а офлайн-инфраструктура даёт дополнительную возможность тестирования и вывода успешных SKU в магазины.

Почему стоит выбрать именно этот маркетплейс

Платформа интересна продавцам, ориентированным на аудиторию beauty: она обеспечивает доступ к целевой базе покупателей, сочетает онлайн и офлайн-инфраструктуру, предлагает рекламные инструменты и более строгие требования к документам, что повышает доверие покупателей.

Как стать продавцом

Процесс подключения предполагает проверку соответствия товара категориям, регистрацию и подписание договора, подготовку документов и согласование логистики.

• Проверка соответствия: юридическое лицо или ИП, документы на качество, соответствие маркировке и правам на торговые марки.
• Регистрация: заполнение профиля компании и загрузка требуемых документов в личном кабинете продавца.
  
  https://marketplace.letu.ru/
  
  
  
  
• Подписание договора: ознакомление и принятие условий, тарифов и комиссий, закреплённых в оферте или договоре.
• Подготовка товаров: оформление этикеток и сертификатов, подготовка к приёмке на склад в соответствии с регламентами.
• Логистика: выбор схемы поставок, бронирование окон разгрузки, соблюдение нормативов приёмки.
• Запуск карточек и продвижение: загрузка каталога, использование рекламного кабинета и аналитики для оптимизации продаж.

Советы для успешного старта

Для эффективного старта важно уделить внимание качеству карточек, соответствию требованиям по документам и маркировке, логистической дисциплине и использованию рекламных инструментов платформы.

• Качественные карточки товара: несколько фото, детальные описания, указание состава, способа применения и срока годности.
• Ценообразование: учитывайте средний чек и профиль аудитории при формировании ассортимента и акций.
• Сертификация и маркировка: подготовьте все необходимые документы заранее, чтобы избежать проблем с приёмкой и возвратами.
• Логистика и упаковка: соблюдайте требования приёмки и правила маркировки, чтобы снизить риски отказов на РЦ.
• Работа с ретейл-media: тестируйте небольшие кампании в рекламном кабинете и отслеживайте эффективность.
• Аналитика и тестирование: регулярно отслеживайте CTR, конверсию и выкуп, проводите A/B-тесты карточек и цен.

Текущие тренды и стратегия развития

Платформа развивается в направлении усиления омниканальности, развития retail-media, внедрения AI/ML-инструментов для персонализации и рекомендаций, а также тестирования расширения категорий для дополняющих товаров в сфере wellness и аксессуаров.

• Omnichannel: интеграция успешных онлайн-SKU в офлайн-магазины и тестирование офлайн-продаж селлеров.
• Retail-media: развитие self-service рекламных форматов и инструментов для продавцов.
• ИИ и персонализация: внедрение алгоритмов рекомендаций и персонализированных подборок для повышения LTV.
• Расширение категорий: тестирование сопутствующих ниш при соблюдении регламентов и требований.

Риски и ограничения

Продавцы на площадке сталкиваются с высокой конкуренцией в категории, строгими требованиями к документам и маркировке, необходимостью соблюдать регламенты приёмки и обработке возвратов, а также с необходимостью учитывать комиссионную структуру при расчёте юнит-экономики.

• Высокая конкуренция за видимость и цену по популярным SKU.
• Строгие требования по сертификации, маркировке и правам на товары.
• Необходимость прозрачного расчёта юнит-экономики с учётом комиссий и сервисов площадки.
• Требования к операционной дисциплине: своевременная поставка, корректная документация и работа с претензиями.

Заключение

Платформа подходит брендам и продавцам в сегменте beauty, которые имеют оформленные документы и готовы работать по регламентам, хотят получить доступ к целевой аудитории и использовать сочетание онлайн- и офлайн-каналов и рекламных инструментов для роста продаж.